Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ (SZČO):
Martin Kapusta, podnikajúci pod značkou Social Continental
Vedený v registri: Okresný úrad Banská Bystrica
Číslo živnostenského registra: 620-52855
IČO: 57168415
DIČ: 1130643514
IČ DPH: nie som platca DPH
Miesto podnikania: Ortútska cesta 136/78, 974 05 Malachov, Slovenská republika
E-mail: info@socialcontinental.com
Tel.: +421 911 696 800

Tieto zásady vysvetľujú, ako spracúvame vaše osobné údaje podľa Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Aké údaje spracúvame

• Identifikačné a kontaktné údaje: meno, priezvisko, e-mail, telefón, názov firmy a pozícia (ak uvediete).

• Údaje z formulárov a dopytov: obsah správy, preferované služby, rozpočet, termíny, poznámky.

• Zmluvné a fakturačné údaje: adresa, IČO/DIČ/IČ DPH, údaje v zmluvách a faktúrach.

• Marketing/analytika (na základe súhlasu): cookies a identifikátory zariadení (napr. Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel).

• Lead Ads (Meta/IG/FB): údaje odoslané priamo v platforme (napr. meno, e-mail, telefón, firma).

Účely a právne základy

• Odpoveď na dopyt a predzmluvné vzťahy – Art. 6(1)(b) GDPR.

• Plnenie zmluvy/poskytovanie služieb – Art. 6(1)(b).

• Účtovníctvo a zákonné povinnosti – Art. 6(1)(c).

• Priamy marketing/newsletter – Art. 6(1)(a) (súhlas); prípadne Art. 6(1)(f) (oprávnený záujem pre B2B tam, kde to zákon umožňuje).

• Analytika a meranie reklám – Art. 6(1)(a) (súhlas cez cookie lištu).

• Ochrana práv a nárokov – Art. 6(1)(f).

Odkiaľ údaje získavame

• Od vás (web formuláre, e-mail, telefón, sociálne siete).

• Z platforiem pri odoslaní Lead Ads (Meta/Instagram/Facebook). V rámci platforiem je Meta samostatným prevádzkovateľom; po prenose k nám sme samostatným prevádzkovateľom my.

Príjemcovia a spracovatelia

Údaje spracúvame interne a zdieľame len s dôveryhodnými partnermi na základe zmluvy o spracúvaní:

• Hosting a web-platforma: Framer.com (prevádzka a hosting webu).

• E-mail a kancelárske nástroje: Google Workspace (Gmail, Drive a pod.).

• Plánovanie/komunikácia: cal.com (rezervácie stretnutí), Google Meet (videohovory).

• Účtovníctvo: vlastné spracovanie – Martin Kapusta (SZČO).

• Analytika a marketingové platformy: Google Analytics (GA4), Meta Pixel, TikTok Pixel – len pri udelení súhlasu.

• Cookie súhlasy: CookieYes (správa súhlasov).

Zoznam spracovateľov priebežne aktualizujeme a sprístupníme na požiadanie.

Prenosy do tretích krajín

Niektoré služby môžu viesť k prenosu údajov mimo EÚ/EHP (najmä Google, Meta, TikTok). V takom prípade používame štandardné zmluvné doložky (SCC) a/alebo iné mechanizmy povolené GDPR (vrátane prípadnej účasti poskytovateľa v EU-US Data Privacy Framework), aby bola zabezpečená primeraná úroveň ochrany.

Doby uchovávania

• dopyty a ponuky / CRM: 12 mesiacov od poslednej komunikácie (alebo do uplatnenia námietky/odvolania súhlasu),

• zmluvná a fakturačná agenda: podľa právnych predpisov (spravidla 10 rokov),

• marketing/newsletter (ak by ste udelili súhlas): do odhlásenia alebo odvolania súhlasu,

• cookies/analytika: podľa kategórie v Politike súborov cookies.

Cookies

Na webe používame nevyhnutné cookies a – len na základe vášho súhlasu – analytické a marketingové cookies (GA4, Meta Pixel, TikTok Pixel). Správu súhlasov zabezpečuje nástroj CookieYes. Podrobnosti nájdete v dokumente Politika súborov cookies na adrese /cookies. Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť v cookie lište.

Automatizované rozhodovanie

Nevykonávame rozhodnutia s právnymi účinkami výlučne automatizovane. Marketingové profilovanie využívame len na zobrazovanie relevantných ponúk (len pri udelení súhlasu s cookies).

Vaše práva

Máte právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, námietku proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme alebo proti priamemu marketingu a právo odvolať súhlas kedykoľvek (bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním).

Žiadosť pošlite na info@socialcontinental.com alebo poštou na:
Martin Kapusta, Ortútska cesta 136/78, 974 05 Malachov, SR.

Dozorný orgán: Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk, statny.dozor@pdp.gov.sk, tel. +421 2 3231 3220.

Maloletí

Naše služby nie sú určené osobám mladším ako 16 rokov. Vedome údaje detí nespracúvame.

Špecifiká k Lead Ads (Meta/IG/FB)

Ak odošlete formulár cez Meta:

• údaje použijeme výlučne na kontakt ohľadom vašej žiadosti a prípravu ponuky,

• právny základ: predzmluvné vzťahy alebo súhlas (pri newsletteri),

• uchovávanie: 12 mesiacov od poslednej interakcie alebo do odvolania súhlasu,

• Meta je samostatný prevádzkovateľ pre spracúvanie v rámci svojej platformy.

Zmeny zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke.

Dátum účinnosti: 31.10.2025